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沈阳乐购超市卖烤鸡橡皮筋竟成配料资讯中心

发布时间:2019-06-16 02:26:27

沈阳乐购超市卖“烤鸡”橡皮筋竟成“配料”资讯中心

(小力向展示了他买到的 橡皮筋烤鸡 和购物小票)

这鸡都快吃一半了,却发现有个橡皮筋在里面,那可是经过高温烤的,能没有有害物质嘛 11月18日,市民小力找到, 吐槽 他在沈阳乐购超市北海店买到的 加料 烤鸡。

惊讶:新买的烤鸡里竟藏 配料 橡皮筋

11月16日,小力和爱人来到位于大东区北海街上乐购超市购物。在熟食品柜台前小力看到一款名为 TESCO奥尔良 的烤鸡价格很是实惠。于是小力就挑选了一只作为晚上上夜班时的晚餐。 晚上单位的光线不太好,我这都吃了有一半了,才发现烤鸡上有个皮筋套,而且已经和鸡肉粘连在了一起。 小力说,这鸡当时我就不敢吃了,要知道那橡胶制品一烤肯定会产生有毒的物质啊。于是,等到第二天早上一下班,小力就和同事拿着剩下的半只烤鸡来到超市讨要说法。

愤怒:消费者讨要说法却被 晾 半小时

可令小力没想到的是,面对这只加料的 烤鸡 ,超市方面给出的说法和态度让小力倍感愤怒。 当时出来个熟食部的课长,态度很横,就扔下一句直要么退、要么换没有别的解决办法就走了 小力说,当时直接就给我们 晾 在服务台了。 一直能过了半个多小时,才有个自称是超市防损部课长的人接待了我们。 小力表示,当时防损部课长告诉他,自己是负责来解决 橡皮筋烤鸡 的,同时还问了我们有什么具体的要求。 我主要的就是让那个熟食部课长道歉,可结果却被告知办不到。 小李说愤愤地说。

疑惑:超市只解决问题其余一概回避

随后跟随小力来到了沈阳乐购超市北海店。在说明来意后,客服部的朱课长接待了。对于提出的乐购售卖的烤鸡中为何会出现 橡皮筋 这一问题。 我只是来解决客户的投诉,不能接受采访,而且不能代表公司。咱先把事解决了。 朱课长说:对于你的问题,我们可以找负责媒体的相关负责人解释一下我们(乐购)公司对于这个(问题)是怎么看的,你可以留给我留下联系方式,会有人联络你。随即便以接为由离开。

忧虑: 烤鸡 虽解决但食品安全问题却无回应

经过大约了30分钟的等待,昨天负责为小力解决问题的防损部高课长出现在面前,并表示:自己受领导委托协助客服部来解决此事。终经过了介入,小力与乐购超市达成了《和解协议》,协议赔偿小力十倍货款,当事人当面向小力道歉。然而,截至发稿时,尚未接到关于乐购超市售卖的烤鸡中为何会出现橡皮筋这一情况的任何回复。对此,沈阳也将持续关注。

(沈阳)

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